Returns-Portal

Open your order using the order number, zipcode or email address.
The returns portal is currently not available. Please use our contact options within our Shop.

במידה והפריט לא מתאים לך תוכלי להחליפו או להחזירו לפי האפשרויות הבאות:

החלפה:

  • פריט שנקנה במחיר מלא: ניתן להחליף תוך 14 יום
  • פריט שנקנה במבצע: ניתן להחליף תוך 5 ימים

ההחלפה יכולה להתבצע על ידי:

  • החזרה עצמאית לחנות
  • על ידי שליח מטעמנו בעלות של 35₪

החזרה:

החזרה תתבצע תוך 48 שעות על פי חוק עם בחירה מבין שתי האפשרויות:

  • זיכוי למימוש באתר או בחנות הפיסית - זיכוי מלא ללא הגבלת זמן

  • זיכוי לאשראי בניכוי 5% על פי חוק

את הפריט יש להחזיר באחת מבין 2 האפשרויות הבאות:

  • החזרת הפריט עם שליח מטעמנו - 35 ש״ח

  • החזרת הפריט לחנות שלנו (אייבשיץ 10 תל אביב)